近日,一名来自郑州领克05车主毕先生,向媒体反映,自己在去年11月份河南领福4S店购买了一台领克05新车,但是一到下雨的时间,汽车车内就成了漏水不断,像瀑布一样,车主去4S店维修多次,可是问题依旧没有得到解决。
从毕先生提供的视频显示,一下雨,确实车辆的后尾门就不断有水漏进车内,便车了车外下雨,车内下雨的情况。毕先生表示:在4S店经过数次检测后发现是车辆的后尾门和后玻璃连接处出现漏水,4S店给出的方案是把车辆里面把漏水处焊住。
据4s经理表示:毕先生的这个车辆在2020年的时候出了事故,更换了后尾门。对于后尾门的出处,该4s店表示是原厂来的。对于是原厂配件,为何会出现外面下大雨,车内就里面下小雨的情况。4s店经理表示:这个漏水之前也检测过,确实的车辆在装配的时候工艺没有做到位,焊接处胶没有打到位,所以造成了渗水的情况。
4s方面对此提出了解决方案为:先把车辆维修了,送一次价格6000元的终身保养套餐,但是客户表示还需要再加一个今年的保险费用。车主表示:这个问题并不是自己造成的,但是4s店的态度让他不是满意,其表示,4s让自己添加一个厂家的人员进行沟通。后续,4s店方面也表示会帮更换一个新的原厂的后尾门。
目前,对于车辆的车损4s方面表示会与领导沟通下,双方仍在进一步的协商当中,后续我们也将保持关注。