近日，一位理想L9车主在网络发布一视频表示：自己刚提车3天的理想L9新车在山路上行驶时，方向盘突然锁死了！车主称：“这就是500万以内最好的家用SUV？到底是怎么一回事，一起来看看。
据车主表示，自己因为看中理想L9座位多、车内够宽敞才买下的，不料新车刚提未满一周就遇到了这种情况。当天，自己开车带孩子去兜风，到盘山公路后发现沿路风景不错，于是将车停下来。再挂D档往前走，结果走到拐弯时却发现打不动方向盘。
车主直言：“太危险了。”后来自己是原地挂上P挡，打上双闪才把车停好的。如果当时车辆是快速的情况，在山上会冲下去山，挺后怕的。后续对于此事，理想汽车的工作人员表示，已收到该客户反映，正在调查。
实际上，针对该车主发生的电动车失控的遭遇，在中国汽车315新能源维权报道过不少，他们在用车过程中遭遇过惊险时刻，有的车辆疑似“失控”造成事故，驾驶员受伤，有的让车主惊出冷汗，坚决要求退车。
据我国《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条规划，如果家用汽车产品从购买日有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，车辆若出现质量问题，例如转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火等情况，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货，销售者应当免费更换或者退货。
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