近日，据车质网数据显示，2023年2月收到来自轿车车主投诉信息达5409宗，环比上涨37.8%，同比上涨40.2%，当中投诉重灾区是“仪表台开裂和门窗漏风”等问题。其中，从投诉榜单前十名来看，投诉的车型分别为华晨宝马宝马X3、极氪ZEEKR、铃耀汽车维特拉、广汽丰田汉兰达、奇瑞汽车艾瑞泽、华晨宝马宝马5系、一汽丰田皇冠陆放、一汽丰田皇冠、一汽丰田卡罗拉、上汽集团名爵HS，其中，广汽和一汽旗下的多个品牌占据比例均比较高。
从榜单投诉问题来看，“仪表台开裂和部件老化”问题投诉量是最多的为500 宗，其中集中在日系品牌车型。一汽丰田皇冠、一汽丰田卡罗拉均因上述问题被投诉至榜前十位置。其中“门窗漏风”是新晋的故障问题，从投诉环比指数看，大家集中投诉奇瑞艾瑞泽8车型，占暴涨7倍。从投诉的几款车型来看比亚迪秦PLUS，1-2月累计销量保持月均过2万的体量，
具体来看，华晨宝马X3位居投诉榜首位，大部分投诉问题在核心部件上，发动机烧机油、车身异响等。上列同样出现在华晨宝马5系上，还存在着发动机漏油现象。用户投诉说诉“烧机油”，官方给出解释，“机油消耗过快属正常现象，用户只需自备机油随时添加即可”，把问题就留给用户自己想，实际没有解决。
2月份的投诉亚军是极氪001，原因是销售承诺不兑现，此问题已经连续2两个月让极氪001上榜夺冠，也有投诉因极氪001座椅鼓包塌陷等质量问题，作为吉利汽车高端品牌，连最基础的座椅质量都无法保证，让用户感到失望。新车奇瑞艾瑞泽8，在国内上市半个月就登上投诉榜第5名，投诉量高达128宗，投诉原因是门窗漏风以及车身异响，也有人犀利的说出“奇瑞的品控强差人意”甚至更有不少车主反映，奇瑞艾瑞泽8 出现A柱位置异常风噪现象等问题。
上榜也有一汽丰田，本月投诉指数翻了近一倍的品牌了。投诉内容皇冠陆放车机不仅反应慢，而且不能升级。同样的投诉榜单中广汽丰田环比激增了5倍，车主们都在投诉，皇冠陆放车型、汉兰达出现车机问题，同样，凯美瑞的仪表台也有老化开裂问题。
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