近日,有车主向媒体反映刚买一个月的特斯拉就发现主驾驶位出现掉漆情况,这究竟是什么回事?
据了解,特斯拉车主来自黑龙江哈尔滨的孔先生,他说提车后发现掉漆后就立刻送去售后及第三方检测,得到的检测结果说,掉漆的地方是后喷的漆。孔先生说从提车后没有把车借别人,自己也是从未碰撞过、做美容,检查结果让他怀疑不是新车。对于上述情况,特斯拉负责人称,查看过交付时候的所有监控,确定交付时车是完好无损的,会配合客户走司法程序。
律师表示,消费者在购买车辆时候应事先做足功课,特别是车辆交车时的状况,是否维修过,是否为展车、试驾车等,遇到真实情况与合同中约定不明确的地方,要及时要求销售方在合同中写明。律师还说对于孔先生的问题,可以自商品或服务之日起,六个月内发现瑕疵,发生争议的,都可以由经营者承担有关瑕疵问题的责任。
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