近日，领克推出了新一代智能座舱操作系统 ——LYNK OS N，但因为硬件问题，有部分旧车型不能获得新系统的体验，就因此事激怒了一班老车主，他们在论坛发表联合声明，反对领克拒绝为老车机升级新系统的行为。
领克车主表示，官方这种只给新车型升级的操作等于是“放弃维护旧款车型，影响用户体验”。除此外领克系统太老旧，甚至无法安装其他应用软件，至今的高德导航还停留在 4.3 版本，现在最新的版本都更新到 7.0 版本了。
用户还表示，每次领克发布新车型都会采用新芯片，这种做法就会造成很多车主的车机系统无法更新到最完善的系统。就因上述问题，领克官方回应说，因近两年车规级芯片都在不断变化，同时也会和相匹配的整车电子电气架构也不同，就是这两者原因导致了旧款车型升级难。除此外，关于高德导航这是领克与高德进行联合深度定制开发的车端专版，与手机端应用的升级逻辑不同，车机端虽然版本号为固定，但导航地图数据是实时路况功能同步更新。
此后领克车主看到领克官方声明之后，再次联合第二次声明，对领克所说硬件性能问题，进行反驳了，并要求领克分别对所有老款车型车机，进行维护的具体方案进行公开更新公布。此外，有细心车主发现领克应用商店中目前一共 6 款 App，其中 3 个是行车记录仪。因此用户认为领克软件研发能力的不足，这是他们放弃维护老款车型的借口。这些车主希望领克汽车能够真正听取车主的声音，并采取积极的措施来改善产品和服务。
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