近日,从车质网平台了解到,2023年4月共有11,777宗投诉信息,当中投诉信息中有5宗针对第三方平台投诉,有2宗后装轮胎投诉。从过去三个月的统计数据来看,已连续三个月投诉量破万,环比上涨约6.8%,同比上涨48.4%。
据悉,4月车投诉前30排名榜中,去除了投诉人是自愿申请撤诉的,按靠前的车型来看,主要投诉问题仍然是,“仪表台开裂”、“部件老化”和“影音系统故障”居多,其投诉多为日系品牌车型,其余占比超过八成多是投诉因“价格变动”、“变相收费”和 “系统升级问题”等,投诉多集中在部分自主品牌车型。
在此次4月份全网投诉榜TOP10中,亚迪车型,分别是海豚和元PLUS,其余还有标致408、锐志、皇冠、极氪001、星越L。令人可喜的是,此前常年霸榜车型宝马X3,在最近一个月投诉量已经非常低,应该是厂家终于针对性的做了解决。另外长安汽车除了CS55 PLUS连续上榜外,长安UNI-K智电iDD也同时上榜,均为比较严重的“产品
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