日前,有红旗电动车的车主反映,自己70多万元购入的E-HS9车型,两年内多达十几次内修,车主受不了整天跑4S店想要退车,结果遭拒。
据悉,这位来自陕西宝鸡的李先生,他表示自己是在2021年6月份从西安的一红旗汽车销售公司购入的车,但提车没多久时间,车内的内饰就开始出现些小毛病,之后内饰修好后,车的硬件又出现了问题,从此后“两年修车路”就开始了。李先生还称,有一次车辆在静止的情况突然断电,导致车门无法开启。虽然每次4S店都承诺车已修好,但是用不了多久又再次出问题了。对此,从李先生现在已经没办法相信此车能修好了,只想4S帮他退车。
针对上述事情,红旗4S店服务经理表示:退车是需要符合有关责任规定进行的,而现在李先生的车辆均未达到‘三包法’中可退车的条件,所以我们没办法给他退车。”
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