8月1日，从路透社获悉，美国汽车安全监管机构表示对特斯拉的28万辆全新Model 3和Model Y车辆展开调查，涉及原因是这些车辆被曝存在转向失灵的情况。
据悉，据美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)收到12起投诉起特斯拉Model 3和Model Y车主的投诉。内容中，一位Model 3 的车主在5月份报告中表示，“汽车转向感觉被卡住了，滑出了路面，导致撞到了一棵树上。”而另一位在6月份报告中表示，一辆车龄两周的特斯拉Model Y驶出购物中心时，“突然方向盘无法转向，很困难，看到了警报。”目前为止，所有报告中都没有出现人员伤亡，特斯拉也没有给予回应。NHTSA 指出，目前只是初步调查，旨还需确定该问题是否构成不合理的安全风险。我们将调查升级为工程分析，有需要将展开召回计划。而此次受影响的车型均为美国产车型。
关于特斯拉相关报道，在4月份的另一起投诉，司机表示，自己一辆使用不到30天的特斯拉Model Y在启动时，“车轮向右猛烈猛烈地猛烈撞击并发出砰的一声”，屏幕警告“转向辅助减少”并显示错误代码。无独有偶，而再有在檀香山的一名司机表示，购买特斯拉一周后，方向盘开始随机锁死，并表示“在我们能够将其送到特斯拉服务部门之前，这种情况在不同日期发生了六次”。司机称，“目前该车将在接下来的三周内留在特斯拉，同时在等待新的转向架/电机。”
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