近日,从某社交平台上获取,有车主发帖吐糟自己的一辆零跑C01的新车出现多个故障问题,之后把问题转交到售后检测后,把车撞烂,店方同意退车,但是退车金额远达不到车主预期。
据该车主介绍,新车是在8月底以18w落地的价购入的,但之后使用中发现车内定位转动方向异响,查了两周没找到问题。零跑派了厂家工程师来解决。结果问题找到了,厂家技术员工却把他车撞烂了,车主不到三个月的车,就变成了二手事故车。
在后续双方开始协商赔偿问题时,零跑方面说可以退车,但是只退14w,而另外一种赔偿则是,零跑售后负责把车给修好,再给3000块钱交通补贴。车主认为自己这两种得处理方案都非常不合理,以前者赔偿方案来看,我车辆是18w购买的,现在只退14w那是不可以的,而后者方案更加离谱,他们工作人员把我新车搞成事故车,然后只给补3000交通费?

针对上述事件,车主目前已无数次找售后方面进行沟通,但对方一直就是拖字诀。车主称没办法了,谁让自己贪便宜选择了零跑呢。后续将会去报警处理,然后再走起诉流程了。
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